Politique de Confidentialité de XCIPTV
Chez XCIPTV, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
1. Informations collectées
Nous pouvons être amenés à recueillir les types de données suivants :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation.
- Informations de paiement : uniquement les données nécessaires au traitement de vos transactions, via des prestataires tiers sécurisés.
2. Utilisation des données
Vos informations peuvent être utilisées pour :
- Gérer vos commandes et votre abonnement IPTV.
- Vous envoyer des confirmations d’achat et des notifications relatives à votre compte.
- Améliorer nos services et adapter votre expérience utilisateur.
- Vous informer sur des offres spéciales, promotions ou mises à jour importantes (sous réserve de votre consentement).
- Prévenir les activités frauduleuses et garantir la sécurité de notre plateforme.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, un partage peut avoir lieu dans les situations suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers (paiement sécurisé, envoi d’e-mails, support client, etc.).
- Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
- Pour protéger nos droits, notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Bien qu’aucun système ne soit infaillible, nous faisons tout notre possible pour garantir un haut niveau de sécurité. Nous vous recommandons de conserver vos identifiants de manière sécurisée.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou mise à jour.
- Exiger leur suppression, sauf obligation légale de conservation.
- Retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
7. Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
XCIPTV se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Via notre formulaire de contact disponible sur le site.
